Conditions d'utilisation

Ces conditions générales s'appliquent aux services de mise à jour et d'assistance fournis par Gato AI Translations for Polylang en tant qu'utilisateur du logiciel fourni par Gato AI Translations for Polylang, pour lequel vous avez acquitté les frais applicables.

Services d'assistance. Gato AI Translations for Polylang fournit une assistance pour vos abonnements actifs du mieux qu'il nous est possible. Nous le faisons principalement par e-mail et pouvons occasionnellement utiliser d'autres canaux. Vous pouvez nous contacter via le formulaire d'assistance à l'intérieur du plugin Gato AI Translations for Polylang. La disponibilité et les modalités de contact seront publiées sur le site web de Gato AI Translations for Polylang et sur d'autres canaux.

Services d'installation. Lorsque vous achetez notre logiciel, vous pouvez l'installer de différentes façons. Vous pouvez choisir entre une installation automatique et manuelle. Vous êtes entièrement libre de choisir le processus d'installation que vous souhaitez suivre. Bien que nous fassions de notre mieux pour éviter tout bug, nous ne pouvons pas être tenus responsables des complications survenant lors de l'installation de notre logiciel, telles que des problèmes de sécurité ou des interruptions de votre site web. Avant l'installation, assurez-vous que votre site web est compatible avec le logiciel Gato AI Translations for Polylang.

Services de mise à jour. Gato AI Translations for Polylang publiera de temps en temps des mises à jour du logiciel. Ces mises à jour visent à améliorer les fonctionnalités ou à corriger des bugs ou des limitations. Les mises à jour publiées sont disponibles si vous disposez d'un abonnement actif. Nous souhaitons toujours améliorer l'expérience utilisateur. Nous vous encourageons donc à signaler tout problème que vous rencontrez. Vos retours sont importants pour nous en vue des futures mises à jour. Gato AI Translations for Polylang est propriétaire de toutes les mises à jour et les rendra disponibles sous la licence GPL, comme pour l'ensemble des logiciels Gato AI Translations for Polylang.

Les mises à jour peuvent être installées de deux manières : manuellement et automatiquement. Si vous choisissez la mise à jour manuelle, nous vous enverrons une notification à chaque nouvelle mise à jour disponible, que vous pourrez alors installer. Si vous choisissez les mises à jour automatiques, vous devrez consentir aux mises à jour automatiques, après quoi les nouvelles mises à jour seront installées automatiquement. Sachez que vous êtes responsable de la compatibilité de votre site web avec les nouvelles mises à jour, quelle que soit la méthode d'installation.

Contrepartie. L'assistance et les mises à jour ne sont disponibles que pour les logiciels pour lesquels vous avez acquitté les frais applicables. Dès réception de votre cotisation initiale d'abonnement, le logiciel sera immédiatement disponible. Pour les périodes suivantes, les frais sont payables d'avance et doivent être réglés par les moyens mis à disposition par Gato AI Translations for Polylang. Dans la plupart des cas, les remboursements sont disponibles jusqu'à 30 jours après le paiement, consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Gato AI Translations for Polylang peut, une fois par période de paiement, ajuster les frais pour la période de paiement suivante. Nous annoncerons tous les changements de prix à l'avance sur notre site web ou par e-mail. Si nous augmentons le prix dans les trois mois suivant votre achat d'un produit Gato AI Translations for Polylang, vous pourrez résilier l'accord.

Nous pouvons annuler ou limiter notre service dans les cas suivants :

• le(s) site(s) web en question contient/contiennent du contenu explicite ou offensant ;
• vous ou votre personnel ne se comporte pas de manière civile envers le personnel de Gato AI Translations for Polylang ;
• vous formulez de manière répétée des demandes déraisonnables ou clairement en dehors du périmètre du contrat.

Dans ce cas, vous recevrez une déclaration écrite indiquant la raison pour laquelle nous avons limité ou suspendu nos services.

Confidentialité. Nous maintiendrons strictement confidentielles toutes les informations non publiques vous concernant que nous pourrions collecter en lien avec votre utilisation du logiciel. Cela ne s'applique pas aux suggestions de mises à jour que vous auriez formulées.

Aucune donnée personnelle. Vous ne partagerez aucune donnée personnelle avec Gato AI Translations for Polylang autre que celles décrites dans notre Politique de confidentialité. Si vous le faites, vous indemniserez intégralement Gato AI Translations for Polylang pour tous les coûts et dommages associés à leur traitement et suppression, y compris les amendes administratives et les coûts de suppression sécurisée.

Limitation de responsabilité. Sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, Gato AI Translations for Polylang n'accepte aucune responsabilité pour les dommages causés en lien avec les services relevant de cet accord. Cela inclut, sans s'y limiter, les dommages sous forme de perte de données, de défaut de fonctionnement, de perte de revenus ou de manque à gagner.

Durée. L'accord est actif à compter du jour où nous recevons votre paiement initial et durera pour la période d'abonnement choisie. Pour les formules renouvelables, l'accord est renouvelé pour la même durée lors de la réception des paiements suivants. Vous et Gato AI Translations for Polylang pouvez tous deux annuler l'abonnement à tout moment à la fin de la période de facturation.

Modification unilatérale. Gato AI Translations for Polylang se réserve le droit de modifier unilatéralement ces conditions générales. Ces modifications prendront effet immédiatement.

Remises. L'applicabilité de toute remise peut être déterminée et annoncée à la seule discrétion de Gato Plugins. Aucun droit ne peut être tiré d'une remise antérieure concernant l'applicabilité d'une remise pour toute période de renouvellement ou tout achat de service.